近日，一则网友爆料视频在网络上爆火，引发了大量网友的关注和讨论。视频里，这位网友吐槽，自己特意飞了3000公里，专程到云南西双版纳热带花卉园游玩，不仅买了景区门票，还在园内餐厅花了88元满足最低消费后坐下休息，没曾想，却被正在这里录制节目的综艺节目组强制清场驱赶。
“排面这么大了还能驱赶，这以后谁敢去？”网友的一句吐槽，说出了很多人的心声，也让这件事迅速发酵。大家纷纷表示，千里迢迢赶过去，花了钱还受气，换谁都得不舒服。
据网友描述，自己满心欢喜地来景区游玩，全程都按规矩消费，没有任何违规行为，却被剧组工作人员强硬要求离场，这种体验让他十分寒心。不少网友留言附和，有人说“花钱买门票，凭啥被驱赶”，也有人吐槽“综艺录制再重要，也不能欺负普通游客”。
随着舆论越来越大，西双版纳热带花卉园很快就发布了致歉信，回应了这件事。景区表示，原本综艺录制计划安排在景区封闭期间，工作人员提前20分钟对游客进行引导，只是因为服务意识不够、沟通的时候不够耐心，才影响了游客的体验。
除此之外，景区还解释，录制的区域是“平时不怎么对外开放”的棕榈沙滩露营帐篷基地，只占用了一小部分地方，没有影响景区正常游览。但这个说法，并没有让网友买账。
网友们纷纷反驳，不管这个区域平时开不开放，只要当天对游客开放，游客花了钱进去，就有权利在里面游览休息，“平时少开放”根本不能成为临时清场的理由。更何况，被驱赶的游客感受到的是被强制的屈辱，这种心理上的不舒服，根本不是“没影响正常游览”就能掩盖的。
还有人注意到，综艺剧组本身没有执法权，也没有清场的权利，却能在景区里强硬驱赶付费游客，背后肯定是景区默许甚至配合的。大家认为，景区这种把商业拍摄看得比游客权益还重的做法，完全是本末倒置。
其实，这种景区因为综艺、影视拍摄而清场驱赶游客的事，并不是第一次发生。之前就有景区因为剧组拍摄封闭栈道，导致游客滞留；还有剧组用激光笔驱散游客，造成了人身伤害。
这些事反复出现，说到底，就是有些景区和剧组太看重流量，却忽视了游客的合法权益。对景区来说，找综艺来拍摄，或许能赚点场地费、提高知名度，但游客才是景区能长久发展的根本。为了短期利益，牺牲游客的体验，透支景区的口碑，最后只会得不偿失。
而对综艺剧组来说，想要顺利拍摄可以理解，但不能把自己的方便，建立在侵犯游客权益的基础上。提前包场、错峰拍摄、提前告诉游客、温柔引导，这些简单的做法，既能保证拍摄顺利，也能尊重游客，何乐而不为？
大家的愤怒，并不是反对明星拍戏，而是反感那种“明星优先、游客靠边”的特权思维，反感景区和剧组对普通游客的漠视。明星有工作的权利，游客也有消费游玩的权利，在公共景区里，两者是平等的，没有谁比谁高人一等。
游客飞3000公里，花了时间和金钱，图的就是一段舒心的旅途，他们不该成为综艺拍摄的“绊脚石”，更不该为所谓的“流量”买单。
目前，景区已经致歉，但致歉只是第一步，真正的改变还需要拿出实际行动。希望景区能吸取教训，优化管理，提前做好公示，切实保障每一位游客的权益；也希望综艺剧组能规范自己的行为，摒弃特权思维，尊重普通游客；更希望整个文旅行业都能引以为戒，记住公共景区的核心是服务公众，流量再重要，也不能凌驾于游客权益之上。
（文/人间观察员）
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